Rujukan Laman

Bagaimana d7222 Melindungi Maklumat Anda

Di d7222, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaSokongan Langsung TersediaPematuhan Wilayah Disokong
d7222 Bagaimana d7222 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami di d7222 bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman d7222 untuk berbual terus dengan wakil kami. Saluran ini tersedia pada waktu operasi kami setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Isi borang pertanyaan privasi yang boleh didapati di bahagian akaun anda. Setiap permintaan dilog masuk dan dikendalikan mengikut prosedur dalaman d7222.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara d7222 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan d7222 tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan memantau aktiviti berkaitan keselamatan. Anda boleh mengurus atau menghad kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun d7222 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sekiranya ada aktiviti luar biasa, sistem kami akan memberitahu anda segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan permintaan ini.

Kongsi Data Pihak Ketiga

d7222 berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pemprosesan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk pemasaran pihak ketiga.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara d7222 mengendalikan data anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia, dijawab dengan jelas dan langsung berdasarkan amalan sebenar kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa membuka atau menggunakan akaun. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dicatat untuk tujuan keselamatan.

Tidak. d7222 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang perlu seperti Touch 'n Go dan FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib di bawah undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan laman ini. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Dasar Privasi ini dirangka terutamanya untuk pengguna di Malaysia. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada syarat tambahan atau berlainan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan d7222.